COMPARATIVA CRM Y TELEFONÍA

¿Qué CRM elegir para su centro de llamadas?

APISNIX, Ringover, Kavkom, Aircall o CloudTalk: elija según sus campañas, destinos y herramientas. Para reunir llamadas y seguimiento de contactos en el navegador, empiece por descubrir APISNIX.

Ventajas y puntos que comprobar en cada plataforma

Comparamos plataformas de llamadas y telefonía vinculadas al CRM. No todas sustituyen un CRM generalista de ventas, marketing o facturación.

En pantallas pequeñas, deslice la tabla horizontalmente.

Comparativa de las cinco plataformas
PlataformaUso recomendadoVentajasPuntos que comprobar
RingoverOferta oficialConectar telefonía, herramientas y canales de comunicación.Numerosas integraciones nativas, Power Dialer e IA; funciones omnicanal según el plan.Business: mínimo de tres usuarios y permanencia anunciada de doce meses. Campañas como complemento en la tarifa consultada.
KavkomOferta oficialCombinar telefonía y CRM híbrido.CRM híbrido, supervisión, integraciones y opción de llamadas predictivas.Predictivo como complemento del plan. La tarifa Plus preferencial tiene condiciones, incluida la inscripción de la pyme en Francia.
AircallOferta oficialConectar la telefonía con un CRM empresarial existente.Amplio catálogo de integraciones, colaboración y enrutamiento; Power Dialer en Professional.Essentials y Professional: mínimo de tres licencias. Comprobar facturación anual y coste de llamadas salientes por destino.
CloudTalkOferta oficialDesplegar telefonía internacional conectada.Números en más de 160 países, enrutamiento e integraciones desde Essential.Integraciones y marcadores según el nivel. Varias funciones de prospección son complementos de pago.

NUESTRA OFERTA PARA SUS CAMPAÑAS

APISNIX: sus llamadas y contactos en un mismo lugar.

Fichas de contactos, clasificación, devoluciones de llamada, grabaciones y supervisión: sus agentes trabajan en una plataforma alojada y mantenida por nuestro equipo.

Prueba de 24 horas en un máximo de 2 puestos para comprobar las llamadas en sus condiciones reales.

Estados Unidos + Canadá
Manual $39 · Predictivo $84 impuestos incluidos / puesto / mes
España + Estados Unidos
Manual $44 · Predictivo $89 impuestos incluidos / puesto / mes
Manual: Francia + Canadá
29 € impuestos incluidos / puesto / mes
Predictivo: Francia o Canadá
65 € impuestos incluidos / agente / mes

Sin permanencia ni gastos de instalación. Llamadas ilimitadas sujetas a uso razonable: 8 horas y 600 números al día por puesto. Número de recepción opcional.

Condiciones de las ofertas

EL PRESUPUESTO, CLARO

Precios mensuales. Condiciones visibles.

Para un equipo de prospección, el precio no basta: compare el CRM, el modo de marcación y los destinos incluidos. Seleccionamos planes de llamadas y mostramos también sus opciones de entrada para situar el presupuesto.

Ringover

Ringover

Business

82,80 €

con impuestos estimados* / usuario / mes

69 € sin impuestos / usuario / mes

Power Dialer, integraciones y llamadas a más de 110 países según condiciones.

Pago mensual · permanencia de 12 meses · mínimo 3 usuarios. Campañas como extra.

Plan de entrada: Talk: 29 € sin impuestos, 34,80 € con impuestos estimados; llamadas nacionales.

Oferta oficial
Kavkom

Kavkom

Pack Plus

60 €

con impuestos estimados* / usuario / mes

50 € sin impuestos / usuario / mes

CRM híbrido y llamadas a Francia, EE. UU. y Canadá. Predictivo con coste adicional.

Mensual sin permanencia. Pymes registradas en Francia que cumplan las condiciones: 30 € sin impuestos, 36 € con impuestos estimados.

Plan de entrada: Basic: 10 € sin impuestos, 12 € con impuestos estimados; entrantes e internas.

Oferta oficial
Aircall

Aircall

Professional

84 €

con impuestos estimados* / usuario / mes

70 € sin impuestos / usuario / mes

Power Dialer, integraciones y llamadas nacionales ilimitadas para Francia.

Facturación mensual · mínimo 3 licencias. Confirme la permanencia en el presupuesto; internacionales según plan.

Plan de entrada: Essentials: 40 € sin impuestos, 48 € con impuestos estimados; cupo saliente nacional.

Oferta oficial
CloudTalk

CloudTalk

Expert

82,80 €

con impuestos estimados* / usuario / mes

69 € sin impuestos / usuario / mes

Marcador automático, supervisión e integraciones. Marcador paralelo con coste adicional.

Mensual, cancelable en cualquier momento · mínimo 3 licencias. Verifique minutos y destinos.

Plan de entrada: Starter: 34 € sin impuestos, 40,80 € con impuestos estimados; funciones más limitadas.

Oferta oficial

* Competidores: importe orientativo con impuestos = precio mensual sin impuestos × 1,20, suponiendo un IVA del 20 % aplicable en Francia. Es un cálculo nuestro, no un precio con impuestos publicado por el proveedor ni un presupuesto. Los impuestos, exenciones e inversión del sujeto pasivo dependen de su situación. Canadá, España, Bélgica y Suiza: solicite un presupuesto local; este escenario francés no se aplica allí.

¿Por qué empezar con una prueba de APISNIX?

Un proceso completo para llamar

El seguimiento acompaña a la campaña: consultar una ficha, llamar, clasificar el resultado y programar la próxima devolución de llamada.

Sus destinos primero

Francia, Canadá, España, Bélgica y Suiza: elija el paquete o pago por consumo adecuado, distinguiendo fijos y móviles.

Puesta en marcha acompañada

Sus equipos utilizan el navegador. Gestionamos alojamiento y mantenimiento; pruebe las llamadas antes de suscribirse.

Compare el coste de su uso real

Solicite presupuestos con los mismos puestos, países y modo de llamada. Compruebe impuestos, facturación mensual o anual, mínimo de licencias, números de recepción, minutos, integraciones y complementos. El precio inicial no siempre cubre una campaña completa.

Ver las tarifas

Fuentes y método

Basado en ofertas públicas, sin pruebas comparativas de audio ni clasificación independiente. Las condiciones pueden cambiar. Confirme presupuesto y destinos incluidos antes de suscribirse; no se asignan notas ni una superioridad universal.

Los logos identifican las soluciones comparadas; las marcas pertenecen a sus titulares. No se sugiere ninguna asociación.

Preguntas frecuentes

¿Qué presupuesto necesito para cinco agentes con APISNIX?

Cinco puestos manuales Francia + Canadá cuestan 145 € con impuestos incluidos al mes, es decir, cinco veces 29 €. Cinco agentes en predictivo Francia o Canadá cuestan 325 € con impuestos incluidos al mes, es decir, cinco veces 65 €. Son las suscripciones de los agentes, sin números entrantes ni opciones. Pida que el presupuesto detalle sus necesidades de administración y supervisión. Los planes ilimitados están sujetos a uso razonable: 8 horas y 600 números al día por puesto.

¿Llamadas manuales o predictivas para un equipo pequeño?

Elija llamadas manuales si cada agente necesita consultar la ficha y decidir cuándo llamar. Considere el predictivo si su equipo trabaja con campañas y quiere automatizar la marcación. La elección también depende de los destinos, la lista, la disponibilidad de los agentes y las normas aplicables a su actividad. Pruebe el proceso antes de elegir; la marcación predictiva no garantiza más ventas.

¿Puede APISNIX sustituir a Ringover o Kavkom para mi equipo?

APISNIX es una opción que probar si su prioridad es reunir llamadas, fichas de contactos, calificación y recordatorios en el navegador. Antes de cambiar, compare destinos fijos y móviles, marcación manual o predictiva, números entrantes, integraciones y la permanencia de su contrato actual. Valide cada función imprescindible durante la prueba: el cambio no garantiza automáticamente funciones equivalentes.

¿Qué CRM elegir para llamar a Francia y Canadá?

APISNIX es una opción que probar para reunir CRM de llamadas y telefonía: manual Francia + Canadá por 29 € con impuestos incluidos por puesto y mes. Predictivo Francia o Canadá por 65 € con impuestos incluidos por agente y mes, sujeto a uso razonable.

¿Y para llamar a España, Bélgica o Suiza?

APISNIX ofrece paquetes internacionales para España y llamadas por consumo. Los fijos belgas y suizos están incluidos en Le Tout-en-un; los móviles se facturan por minuto. Consulte las tarifas de su destino.

¿Puedo conservar mi CRM actual con APISNIX?

Sí, se puede estudiar una integración con ApisnixPhone API. Requiere instalación, validación en su entorno y trabajo de su desarrollador. La compatibilidad con todos los CRM no es automática.

¿Cómo probar APISNIX antes de elegir?

Solicite una prueba gratuita de 24 horas en uno o 2 puestos. Compruebe sus destinos, auriculares, conexión y proceso del agente con nuestro equipo.

Prueba gratuita

Obtenga su acceso hoy mismo.

Prueba gratuita de 24 horas en 1 o 2 puestos, para valorar la calidad de las líneas antes de decidirse.

  • Cuatro datos, ningún documento
  • Tras la prueba, accesos definitivos listos en 2 horas tras el pago
  • Respuesta por WhatsApp de 9:00 a 19:00
WhatsApp +33 7 68 41 31 82

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Comparativa publicada por APISNIX. Fuentes oficiales consultadas el .

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