CRM y telefonía para call centers
Su call center listo en 2 horas.
CRM, llamadas ilimitadas y supervisión en un simple navegador. Nada que instalar, desde 29 € por puesto y por mes, impuestos incluidos.
- Sin permanencia
- Sin gastos de instalación
- No se exige registro mercantil
- +300
- clientes atendidos
- +10
- años de experiencia
- +100
- proyectos realizados
- 2 h
- para poner sus puestos en servicio
- Prueba gratuita de 24 h
- 100 % web
- Sin permanencia
- Sin gastos de instalación
- Caller ID local
- Grabaciones automáticas
- Devoluciones de llamada programadas
- Supervisión en directo
- Français · English · Español
- Puesta en servicio en 2 h
- Sin software que instalar
- Soporte por WhatsApp
Packs internacionales
Norteamérica, el Reino Unido y el mundo hispano: ilimitado.
Para sus campañas en inglés y en español: llamadas ilimitadas, en modo manual o predictivo, a precio fijo por agente. Estos packs se facturan en dólares estadounidenses.
Mercados hispanohablantes
- Recomendado
Trío Hispano
España + Colombia + México
- Manual
- $44
- Predictivo
- $89
por agente / mes · imp. incl.
$0 de instalación · sin permanencia
En cada pack
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles del pack
- CRM, fichas de clientes y calificación
- Grabación automática de las llamadas
- Devoluciones de llamada programadas
- Detección de contestadores en modo predictivo
- ApisnixPhone incluido
De Madrid a Miami
España + EE. UU.
- Manual
- $44
- Predictivo
- $89
por agente / mes · imp. incl.
$0 de instalación · sin permanencia
En cada pack
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles del pack
- CRM, fichas de clientes y calificación
- Grabación automática de las llamadas
- Devoluciones de llamada programadas
- Detección de contestadores en modo predictivo
- ApisnixPhone incluido
Mercados anglófonos
De Nueva York a Toronto
Estados Unidos + Canadá
- Manual
- $39
- Predictivo
- $84
por agente / mes · imp. incl.
$0 de instalación · sin permanencia
En cada pack
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles del pack
- CRM, fichas de clientes y calificación
- Grabación automática de las llamadas
- Devoluciones de llamada programadas
- Detección de contestadores en modo predictivo
- ApisnixPhone incluido
De Londres a Edimburgo
Reino Unido
- Manual
- $64
- Predictivo
- $139
por agente / mes · imp. incl.
$0 de instalación · sin permanencia
En cada pack
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles del pack
- CRM, fichas de clientes y calificación
- Grabación automática de las llamadas
- Devoluciones de llamada programadas
- Detección de contestadores en modo predictivo
- ApisnixPhone incluido
Recorrido por el producto
Cuatro pantallas, un solo navegador.
El teléfono, sin software.
Historial, contactos, devoluciones de llamada y teclado en el navegador, tanto en computadora como en móvil.
- Historial de 30 días
- Devoluciones de llamada programadas
- Tres idiomas
Las ofertas
Un precio fijo por puesto, todo para llamar.
El CRM, las grabaciones y el número de identificación de llamada (caller ID) están incluidos en cada oferta. Sin opciones ocultas que añadir para llamar.
Llamadas manuales
Desde29 €imp. incl.
por puesto / mes
Ilimitadas a Francia y Canadá, fijos y móviles. Luxemburgo, Bélgica, Suiza y el ultramar francés según el pack.
Ver las tarifas- Recomendado
Llamadas predictivas
65 €imp. incl.
por agente / mes
Marcación automática ilimitada a Francia o Canadá, con los contestadores filtrados.
Más información Por minuto
Desde0,023 €imp. incl.
por minuto a un fijo belga
Bélgica, Suiza, España, Alemania, Reino Unido, Australia y el ultramar francés se facturan según el consumo, con una recarga mínima de 25 €.
Ver las tarifas
Nuestros compromisos
Sin gastos de instalación. Sin permanencia.
0 €de gastos de instalación
Sin coste de puesta en servicio: usted solo paga su suscripción.
0de permanencia
Suscripción mensual, sin duración mínima.
24 hde prueba gratuita
1 o 2 puestos para valorar la calidad de las líneas antes de pagar.
Demostración
Manual o predictivo: vea la diferencia.
Cambie de modo y observe cómo se marcan los números.
La plataforma marca 5 números en paralelo y solo transfiere la llamada contestada.
Líneas
- +33 6 •• •• •• 48Marcando…
- +33 6 •• •• •• 85Marcando…
- +33 6 •• •• •• 22Marcando…
- +33 6 •• •• •• 59Marcando…
- +33 6 •• •• •• 96Marcando…
Agente
- Números marcados
- 5
- Conversaciones
- 0
Animación ilustrativa del principio: no es una medición de rendimiento.
Simulador
¿Cuánto cuesta para su equipo?
Elija una oferta y un número de puestos: el total se muestra con impuestos incluidos.
Qué incluye esta ofertaEspaña, Colombia y México: llamadas ilimitadas a fijos y móviles.
$445imp. incl.
es decir, $89 por puesto
Sin permanencia y sin gastos de instalación.
Probar esta ofertaFuncionalidades
Todo lo que la plataforma sabe hacer.
Esto es lo que la plataforma sabe hacer. Los números de recepción (DID) y, según su número de puestos, el usuario de supervisión son opciones: consulte los precios.
- Llamadas manuales con vista previa de la ficha
- Marcación semipredictiva
- Marcación predictiva, velocidad 5 en la oferta ilimitada
- Emisión de llamadas; recepción con un número DID
- Puesta en espera, transferencia y conferencia
- Detección de contestadores
- Devoluciones de llamada programadas (callbacks)
- Número de identificación de llamada (caller ID) local, sustituido si se marca como spam
- Números de recepción (DID) opcionales
- Ficha del cliente organizada por bloques
- Calificación con un doble clic, por colores
- Notas y comentarios de llamada
- Historial de llamadas del agente
- Guiones de llamada en pantalla
- Importación de archivos y asignación de columnas
- Listas y campañas
- Reciclaje de los contactos sin respuesta
- Búsqueda de contactos y de grabaciones
- Puestos en directo con estado y actividad
- Escucha en tiempo real
- Susurro al agente
- Intervención en la llamada
- Escucha y descarga de las grabaciones
- Estadísticas por agente y por equipo
- Exportación a CSV
- Permisos por equipo
- Filtros por equipo y por periodo
- Usuarios y roles
- Campañas y listas
- Informe en tiempo real
- Códigos de pausa
- Gestión de llamadas entrantes (número DID opcional)
- Informes enviados por correo electrónico
- Menús adaptados a cada empresa
- Espacio aislado para cada cliente
- Teléfono en el navegador
- Computadora y móvil
- Historial de 30 días
- Contactos, favoritos, notas y etiquetas
- Devoluciones de llamada programadas
- Escucha de sus propias grabaciones
- Ocho tonos de llamada y volumen amplificado
- Tema claro u oscuro
- Puesta en servicio en 2 horas
- Prueba gratuita de 24 horas
- Sin permanencia ni gastos de instalación
- Alojamiento, servidores y copias de seguridad incluidos
- Líneas cifradas
- Interfaz y manuales en tres idiomas
- Soporte por WhatsApp de 9:00 a 19:00
- Cambio de oferta en cualquier momento
Empezar
Del primer mensaje a la primera llamada.
Usted nos escribe
Nombre, nombre del call center o «Freelancer», correo electrónico y teléfono. No hay que aportar ningún documento.
Usted prueba
Habilitamos 1 o 2 puestos durante 24 horas para que valore la calidad de las líneas.
Sus agentes llaman
Tras el pago, sus accesos están listos en 2 horas como máximo.
Más allá de la telefonía
También construimos sus herramientas.
El mismo equipo diseña agentes de IA y software a medida, y opera sus propios productos en producción.
Agentes de IA
Asistentes que vigilan, investigan, preparan e informan, y que le piden su aprobación antes de cualquier acción sensible.
Más informaciónSoftware a medida
Aplicaciones web y móviles, herramientas de negocio, integraciones: de la definición del alcance a la puesta en producción, y después el mantenimiento.
Más informaciónNuestros productos en línea
Lo que vendemos, lo operamos nosotros.
En producciónSoftware de facturación en líneaAPISNIX Factures
Facturas, presupuestos y catálogo para vendedores y tiendas, utilizable desde el teléfono, con PDF y opción de compartir.
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Piloto privadoPortal de automatizaciónAPISNIX Platform · Maud
Recordatorios de pagos pendientes, agenda compartida, documentos de equipo y la asistente Maud, con validación humana y un tope de gasto en IA.
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En producciónJuego musicalZikQuiz
Quiz musical dedicado a la música africana y francófona: modo individual, retos diarios y batallas en tiempo real.
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Preguntas frecuentes
¿Hay que instalar algún programa?
No. Todo funciona en el navegador, preferiblemente Google Chrome, con unos auriculares. El teléfono web ApisnixPhone está integrado: no hay ningún software que instalar ni configurar.
¿En cuánto tiempo puedo empezar?
Sus accesos se crean en 2 horas como máximo tras la recepción del pago.
¿Puedo probar antes de pagar?
Sí. Habilitamos 1 o 2 puestos gratis durante 24 horas para que pruebe la calidad de las líneas.
¿Qué documentos hay que aportar?
Ninguno. Solo pedimos su nombre completo, el nombre de su call center (o «Freelancer»), una dirección de correo electrónico y un número de teléfono.
¿Hay algún compromiso de permanencia?
No. Las ofertas son mensuales, sin permanencia y sin gastos de instalación.
¿Qué ocurre si mi número queda marcado como spam?
Cambiamos su número de identificación de llamada (caller ID). Este cambio está incluido en su oferta.
¿Cómo se facturan las llamadas a Bélgica y Suiza?
Por minuto: por ejemplo, 0,023 € a un fijo belga, con una recarga mínima de 25 €. El pack Todo en uno francófono incluye los fijos belgas y suizos.
¿Puedo usar mi propio número?
Para emitir llamadas utilizamos números dedicados, lo que reduce el riesgo de que queden marcados como spam. En cambio, podemos mostrar su número fijo como número de identificación de llamada (caller ID).
¿Se puede mostrar un número móvil al llamar a Francia?
En principio, no: en Francia, un call center no puede mostrar un número móvil que empiece por 06 o 07 como identificación de llamada (caller ID). Las opciones de identificación dependen de su actividad y de los países a los que llama: escríbanos y le explicaremos lo que es posible.
Prueba gratuita
Obtenga su acceso hoy mismo.
Prueba gratuita de 24 horas en 1 o 2 puestos, para valorar la calidad de las líneas antes de decidirse.
- Cuatro datos, ningún documento
- Tras la prueba, accesos definitivos listos en 2 horas tras el pago
- Respuesta por WhatsApp de 9:00 a 19:00